1. 키/몸무게 :
2. 착용사이즈 :
3. 사용후기 :
중요한 날에 필요한 옷이라서 구매했는데
급하게 교환을 해야해서 3일동안 전화하고 카톡으로 상담을했습니다.
무료 교환 서비스 받을수 있다고 적혀있어서 교환 서비스 받고싶어서 문의를 했는데
교환 처리는 보낸다음 1-2일 검수하는 시간이 걸린다고 하던데
제가 급하다고 하니
그러면 반품증 확인되면 바로 발송 처리 하겠다고 하셨는데
그 처리도 오래 걸리는걸 감안하면
급하게 교환해야하는사람은 교환을 못하는건데 어떻게 생각하시나요?
1-2일 검수하고 1-2일 배송하면 4일은 걸리는데요?
결국 다시 주문했어요
교환해야되는 사이즈로요
카톡 문의해도 기다려 달라고 하고 그 다음날 까지 답변을 주지도 않고
저는 우체국에서 문자를 받고 전화를 했는데 확인 안돼서 처리 안된다는 식으로
서비스센터를 운영하시기에
제가 그 처리방식으로는 급한 날짜를 못맞출거같고 믿음이 안가서
결국
재주문했어요.
회원가입, 앱설치로 받은 적립금이랑 왕복 배송비 손해보게 생겼네요?
유도리 있게 일처리 하셨으면 좋겠어요
* 글 : 500원 / 글 + 제품 사진 : 1,000원 / 글 + 착용 사진 : 3,000원
* 30자 미만 작성 시 적립금 지급이 어렵습니다.
댓글목록
작성자 GRACE U
작성일 2022-09-28
평점
적립금 지급해드렸습니다.