ㅠㅠ세일 상품은 원 상품과 다른가요..?.. Review

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Frill Ribbon Blouse

KRW 49,000

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ㅠㅠ세일 상품은 원 상품과 다른가요..?..

작성자 김****(ip:)

작성일 2020-07-09

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세일할 때 구매하긴 했지만,, 열자마자 단추 떨어지는건
검수에 문제가 있다고 생각해요..
처음 배송 받고, 박스 열고선 패키지가 너무 예뻐서 이런 섬세함도 있구나
그레이스유 라는 브랜드가 자리잡으려고 노력하는 브랜드구나
싶어 꼭 잘 구매했다 생각했는데 재질은 많이 실망스러웠어요
사진으로 찍진 않았지만 .. 보세 쇼핑몰에서 블라우스 샀을 때
그런 재질같았어요 거의 단추 뒷 구멍쪽은 실밥이 풀려있고
프릴디자인은 너무 예쁜데 튼튼하지 않은 단추와 올 풀린 실밥들은
실망스럽네요,, 나름 원가는 백화점 브랜드 저리가라 가격인데..
이정도 퀄리티면 사진만 너무 고급티라고 생각합니다...

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작성자 GRACE U

작성일 2020-07-10

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안녕하세요 고객님 그레이스유입니다.
문의하신 내용으로 안내차 연락드렸으나 통화가 어려워 답변 안내드립니다.
먼저, 기대하시는 마음으로 상품을 구매해주셨을 텐데
기대하셨던 마음에 만족을 드리지 못해 너무나 죄송합니다.
단추의 경우 모양에 따라 기계로 달거나, 하나하나 손바느질을 거쳐 작업하는 경우가 있습니다.
기계로 달아진 단추는 약할 수 있으나 이부분을 꼼꼼히 확인하지 못해 불편을 드린 거 같아요ㅠㅠ
번거로우시겠지만 받으셨던 제품은 회수하여 새상품으로 교환 또는 환불로 도움 드릴 수 있으니
답변 내용 확인 후 Q&A 게시판에 남겨주시면 확인 후 재연락 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 실망시켜 드린 점 사과 드립니다.
감사합니다