[환불관련] 환불일정 알려주세요 FAQ

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[환불관련] 환불일정 알려주세요

작성자 GRACE U(ip:)

작성일 2022-04-29

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고객님께서 결제하신 수단에 따라 환불 기간이 상이할 수 있습니다.

- 무통장 입금 : 영업일 기준 3~5일 이내 환불 (환불계좌 미확인 시 처리 소요 일이 더 지연될 수 있으니, 계좌 환불의 경우 꼭 말씀 부탁드립니다.)

- 실시간 계좌이체 : 영업일 기준 3~5일 이내 환불

- 신용카드 : 3~7일 이내 해당 카드사에서 기존 승인내역에 대한 취소 확인 가능합니다. (승인 취소 및 결제 반영일에 따라 입금 날짜는 카드사 별로 다를 수 있으니 자세한 내용은 해당 카드사로 문의하시어 환불 방법 및 환불 날짜를 안내 받으시기 바랍니다.)

- 휴대폰 결제 : 3~5일 이내 환불. 통신사 정책으로 승인 취소는 당월 거래 건에 대해서만 당월에 취소가 가능합니다. 결제한 월과 결제를 취소한 월이 같을 경우 취소 즉시 한도 복원으로 처리되며, 결제한 월과 결제를 취소한 월이 다를 경우 적립금 또는 무통장 환불 처리 가능합니다. 또한, 휴대폰 결제는 부분환불이 불가하여, 적립금 또는 무통장 환불 처리로 진행 가능합니다.

* 안내드린 환불 일자는 일반적인 경우에 해당하며, 기타 사유로 인하여 지연될 수 있습니다.

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